LUMA SYSTEM SERVICES
บริการครบวงจรตั้งแต่ปรึกษา ติดตั้ง ไปจนถึงการดูแลหลังการขายระดับมืออาชีพ
ให้คำปรึกษาและออกแบบ
ทีมวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้คำปรึกษา ตั้งแต่ขั้นตอนแรก ไม่ว่าจะเป็นการสำรวจพื้นที่ วิเคราะห์ความต้องการ ออกแบบระบบ เลือกอุปกรณ์ ที่เหมาะสม ไปจนถึงการจัดทำแบบและประมาณการ งบประมาณ เพื่อให้มั่นใจว่าโซลูชันที่ได้ตอบโจทย์ และคุ้มค่าที่สุด
- •สำรวจพื้นที่และวิเคราะห์ความต้องการ
- •ออกแบบระบบตามมาตรฐานสากล
- •เลือกอุปกรณ์ที่เหมาะสมกับงบประมาณ
- •จัดทำแบบ Drawing และ 3D Visualization
- •ประมาณการงบประมาณที่ชัดเจน
- •ให้คำปรึกษาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
ติดตั้งและเชื่อมต่อระบบ
ทีมช่างติดตั้งของเรามีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี พร้อมอุปกรณ์และ เครื่องมือที่ทันสมัย ทำงานตามมาตรฐานความ ปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นงานติดตั้งในอาคาร งานกลางแจ้ง หรืองานที่ ต้องการความพิเศษเราพร้อมดูแลทุกรายละเอียด
- •ทีมช่างผู้ชำนาญ ประสบการณ์กว่า 10 ปี
- •ทำงานตามมาตรฐานความปลอดภัย
- •ติดตั้งโครงสร้างรองรับ (Steel Structure)
- •เชื่อมต่อระบบไฟฟ้าและสัญญาณ
- •ทดสอบระบบและ Calibration
- •รับประกันงานติดตั้ง 2 ปี
ดูแลและบำรุงรักษา
หลังการติดตั้ง เรายังคงดูแลระบบของคุณอย่าง ต่อเนื่อง ด้วยบริการบำรุงรักษาที่ครอบคลุม ทั้งการ ตรวจเช็คระบบตามระยะ การซ่อมบำรุงเมื่อเกิดปัญหา และการอัปเกรดระบบเมื่อจำเป็น พร้อมทีม Support ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- •ตรวจเช็คระบบตามระยะ (Preventive Maintenance)
- •ซ่อมบำรุงเมื่อเกิดปัญหา (Corrective Maintenance)
- •สำรองอะไหล่พร้อมเปลี่ยน
- •Support 24/7 สำหรับลูกค้า Contract
- •อัปเกรดระบบและ Firmware
ขั้นตอนการทำงาน
กระบวนการทำงานที่ชัดเจนเพื่อความพึงพอใจสูงสุด
รับฟังความต้องการ
พูดคุยและรับฟังความต้องการ ของคุณอย่างละเอียด
ออกแบบและเสนอ
ออกแบบระบบและเสนอโซลูชันที่ เหมาะสมพร้อมงบประมาณ
ติดตั้งและทดสอบ
ติดตั้งระบบโดยทีมช่างผู้ชำนาญ และทดสอบอย่างละเอียด
ส่งมอบและดูแล
ส่งมอบงานพร้อมการอบรมและ ดูแลหลังการขาย
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสำหรับคำถามที่ลูกค้ามักสอบถาม
Q:
ระยะเวลาในการติดตั้งใช้เวลานานเท่าไหร่?
A:
ระยะเวลาในการติดตั้งขึ้นอยู่กับขนาดและความซับซ้อนของโครงการ โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 1–4 สัปดาห์ หลังจากสรุปแบบและยืนยันขอบเขตงานเรียบร้อยแล้ว ทีมงานของเราจะจัดทำ Timeline และแผนงานอย่างชัดเจน ให้ลูกค้ารับทราบก่อนเริ่มดำเนินการทุกครั้ง
Q:
มีการรับประกันหลังการติดตั้งหรือไม่?
A:
LUMA ให้การรับประกันสินค้าและระบบตามมาตรฐานผู้ผลิต โดยทั่วไป 2 ปี นอกจากนี้ เรายังมี Service Contract สำหรับลูกค้าที่ต้องการการดูแลและบำรุงรักษาระบบในระยะยาว เพื่อความมั่นใจในการใช้งานอย่างต่อเนื่อง
Q:
สามารถเช่าจอ LED สำหรับงาน Event ได้หรือไม่?
A:
เรามีบริการ Rental LED Display สำหรับงาน Event, คอนเสิร์ต, งานแสดงสินค้า และกิจกรรมพิเศษต่าง ๆ พร้อมบริการติดตั้ง รื้อถอน และ Technical Support โดยทีมงานมืออาชีพ ตลอดระยะเวลาการจัดงาน
Q:
ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาประจำปีเป็นอย่างไร?
A:
ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาขึ้นอยู่กับขนาดระบบและรูปแบบการใช้งาน LUMA มี Service Contract หลายรูปแบบให้เลือก เพื่อให้เหมาะสมกับงบประมาณและความต้องการของลูกค้า โดยสามารถติดต่อทีมงาน เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้เลย
เรายินดีให้คำปรึกษาแบบครบวงจรฟรี
และยังมีบริการออกแบบ ติดตั้ง ไปจนถึงการดูแลหลังการขายระดับมืออาชีพ
เริ่มต้นโปรเจค